Yalova Valiliği
Yalova Valiliği
Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği İl Müdürlüğü
Yalova Valiliği
Yalova Valiliği

Beyaz Masa Vatandaşlarımızın Hizmetinde

13 Kasım 2018
Beyaz Masa Vatandaşlarımızın Hizmetinde

Bakanlığımızın vatandaşlara daha iyi ve hızlı hizmet verebilmek anlayışıyla hayata geçirdiği projelerden biri olan “Beyaz Masa” birimi İl Müdürlüğümüzde de hizmet vermeye başlamıştı. İnsan ve Çevre odaklı hizmet anlayışı ile oluşturulan “Beyaz Masa” birimi ile vatandaşlarımız iş ve işlemlerini daha hızlı ve kolayca sonuçlandırabilecek. Bakanlığımızın hedef ve uygulamaları doğrultusunda hayata geçirilen Beyaz Masa;  İl Müdürlüğümüze gelen Vatandaşların hizmet binası girişinde ilk karşılaştıkları Güler yüzlü personeliyle hızlı ve pratik çözüm anlayışıyla hayata geçirilen bu birimimizde Halkımız, görevli arkadaşımızın refakatinde talep ve şikâyetlerini dile getirebilmekte ve çözüm için yönlendirilebilmektedirler.  Beyaz Masa’nın, öncelikli amacı Yaşlılarımız ve Engelli vatandaşlarımız başta olmak üzere tüm vatandaşlarımıza rehberlik yapmaktır. Vatandaşlarımız tarafından iletilen istek, talep varsa şikâyetleri alınarak gerekli birimlere iletilerek en kısa sürede müracaat sahibine talebiyle alakalı bilgilendirme yapılmaktadır. Bu sayede hem iş hem de zaman kaybı engellenmiş olacak ve Beyaz Masa ile Müdürlüğümüz ve halkımız arasındaki iletişim daha da güçlenecektir.

Facebook’ta Paylaş Twitter’da Paylaş Google Plus’da Paylaş Yazdır