Yalova Valiliği
Yalova Valiliği
Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği İl Müdürlüğü
Yalova Valiliği
Yalova Valiliği

BEYAZ MASA UYGULAMASINDA YENİ HİZMET ANLAYIŞI

12 Ağustos 2015
BEYAZ MASA UYGULAMASINDA YENİ HİZMET ANLAYIŞI
BEYAZ MASA UYGULAMASINDA YENİ HİZMET ANLAYIŞI

 Bakanlığımızın vatandaşlara daha iyi ve hızlı hizmet verebilmek anlayışıyla hayata geçirdiği projelerden biri olan “Beyaz Masa” birimi İl Müdürlüğümüzde Nisan 2015 ayından itibaren hizmet vermeye başlamıştır.

İnsan ve Çevre odaklı hizmet anlayışı ile hayata geçirilen “Beyaz Masa” birimi ile vatandaşlarımızın iş ve işlemleri daha hızlı ve kolayca sonuçlanmaktadır. Beyaz Masa Biriminin, öncelikli amacı Yaşlılarımız ve Engelli vatandaşlarımız başta olmak üzere tüm vatandaşlarımıza rehberlik etmektir. Halkımıza rehberlik eden bu birimimiz, 11 Ağustos 2015 tarihinden itibaren yeni bir hizmet anlayışı ile farklı bir uygulamayı hayata geçirmiştir. Yeni Uygulama ile "ÖĞLE TATİLLERİ" 'nde de Beyaz Masa Birimi hizmetlerine devam edecek, gün içerisinde 08:00-17.00 saatleri arasında kesintisiz hizmet verecektir. İlgili Birimimiz Halkımızdan gelen istek, talep ve şikâyetleri alarak gerekli birimlere iletecek ve kısa sürede müracaat sahibi konuyla ilgili bilgilendirilecek, bu sayede hem iş hem zaman kaybı engellenmiş olacaktır. Beyaz Masa ile Müdürlüğümüz ve halkımız arasındaki iletişim daha da güçlenerek devam edecektir.

 

Facebook’ta Paylaş Twitter’da Paylaş Google Plus’da Paylaş Yazdır