Yalova Valiliği
Yalova Valiliği
Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği İl Müdürlüğü
Yalova Valiliği
Yalova Valiliği

Beyaz Masa Uygulaması

31 Mayıs 2017
Beyaz Masa Uygulaması
Beyaz Masa Uygulaması
Beyaz Masa Uygulaması
Beyaz Masa Uygulaması

Hükümet Programı ve Eylem Planında da yer almakta olan bürokrasinin azaltılması ve hizmet süreçlerinin sadeleştirilmesi çalışmaları kapsamında; kamu kurumlarınca verilen hizmetlerin süreleri ve başvuruda istenilen belgelerin azaltılması için Bakanlığımız birimlerinden; İç Denetim Birimi Başkanlığı, Strateji Geliştirme Başkanlığı ve Coğrafi Bilgi Sistemleri Genel Müdürlüğü'nün katılımı ile bir çalışma grubu oluşturulmuş ve gerek başvuruda istenen evrakların azaltılması gerekse başvuruların elektronik ortamda alınmasına geçişin hızlandırılması noktasında birimlerle koordineli şekilde çalışmalar yürütülmektedir.

Bakanlığımız taşra birimleri de dolayısıyla Müdürlüğümüzde bu noktada vatandaşlarımıza sundukları tüm hizmetler için internet sayfası üzerinden elektronik başvuru ekranları vasıtasıyla iş ve işlemleri yürüteceklerdir. Halihazırda taşrada sunulan hizmetlerin sadeleştirilmesi ve hızlandırılması noktasında Bakanlığımız ile Ankara Çevre ve Şehircilik İl Müdürlüğü arasında koordineli şekilde çalışmalar sürdürülmekte olup, bu çalışmaların tamamlanmasını müteakip Coğrafi Bilgi Sistemleri Genel Müdürlüğü tarafından hazırlanacak olan başvuru ekranları vasıtasıyla Müdürlüğümüzdeki tüm hizmetlerin de elektronik ortamda başvurularının alınması hususu uygulamaya alınacaktır.

Bu kapsamda Bakanlığımızın vatandaşlara daha iyi ve hızlı hizmet verebilmek anlayışıyla hayata geçirdiği projelerden biri olan "Beyaz Masa" birimi İl Müdürlüğümüzde Nisan 2015 ayından itibaren hizmet vermeye başlamıştır.

İnsan ve Çevre odaklı hizmet anlayışı ile oluşturulan "Beyaz Masa" birimi ile vatandaşlarımız iş ve işlemlerini daha hızlı ve kolay sonuçlandırılmaktadır. Bakanlığımızın hedef ve uygulamaları doğrultusunda hayata geçirilen Beyaz Masa; İl Müdürlüğümüze gelen Vatandaşların hizmet binası girişinde ilk karşılaştıkları Güler yüz ve hızlı çözüm anlayışıyla hayata geçirilen bu birimimizde Halkımız kendi ofisleri rahatlığında bilgisayarı ve internet bağlantısı ve de görevli arkadaşımızın refakatinde talep ve şikâyetlerini dile getirebilmekte ve çözüm için yönlendirilmektedir.

Kamuoyuna saygı ile duyurulur.

Facebook’ta Paylaş Twitter’da Paylaş Google Plus’da Paylaş Yazdır